Los padres de familia combinan tiendas físicas y digitales para las compras del regreso a clases

En esta temporada, surtir la lista de útiles para el regreso a clases ya no implica necesariamente recorrer papelerías o tiendas departamentales. Ahora, los padres de familia pueden realizar las compras desde el celular, comparando precios, consultando promociones, verificando la disponibilidad de los productos y hasta concretando el pedido en línea.

Datos de Evertec, empresa líder en tecnología financiera, advierte que la experiencia de compra se ha vuelto híbrida, ya que las familias combinan las visitas a establecimientos físicos con las plataformas digitales y, al momento de pagar, también cuentan con más alternativas que el efectivo, como tarjetas, transferencias y pagos sin contacto.

Tal es el caso de María Eugenia, ama de casa y madre de dos hijos, quien contó a El Heraldo de México que, semanas antes de realizar las compras, comparó precios tanto en tiendas físicas como en las plataformas digitales de establecimientos de artículos escolares.

“Logré encontrar ofertas y, la verdad, también me he ahorrado tiempo en los traslados. Además, conforme se acerca el regreso a clases hay mucha más gente comprando, así que prefiero adelantarme”, explicó.

Al respecto, Juan Ignacio Rial Hawila, Commercial Head de Evertec en México, señala que el regreso a clases refleja la transformación en los hábitos de consumo, con padres de familia cada vez más digitales que prefieren comparar opciones y tomar decisiones desde casa.

Ante esta nueva dinámica, señaló que los comercios deben adaptarse mediante plataformas digitales con mayor variedad de productos y servicios, así como alternativas de pago que respondan a las nuevas necesidades de los consumidores.

Además, la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC) advierte que el regreso a clases este año implica un aumentó aproximadamente 13.80 por ciento, pues tan solo cubrir las necesidades básicas de un estudiante puede representar más de 12 mil pesos.

En este monto se incluyen útiles escolares, uniformes, calzado, cuota escolar y artículos de limpieza, pero quedan fuera otros desembolsos cotidianos como el transporte, el lunch y el dinero para gastar. 

MAAZ