Fraudes digitales responden en su mayoría a acciones propias

Nueve de cada 10 fraudes digitales ocurren por acciones propias de los usuarios, refirió Alejandro Segura Magana, director de Prevención de Fraudes de Grupo Salinas.

Si bien, detalló, del 100 por ciento de los fraudes reportados, continúan predominando los relacionados con las tarjetas de débito y crédito con un poco más de la mitad, el restante 50 por ciento tienen que ver con fraudes digitales.

De este 50 por ciento de fraudes digitales, el 90 por ciento están relacionados con acciones realizadas por el mismo cliente o usuario, ya sea en sus operaciones financieras o en sus compras en línea, en donde predomina la proporción de sus datos personales.

Mientras que, el 10 por ciento restante se debe a suplantación de identidad, es decir, cuando un ciberdelincuente se hace pasar por una persona, empresa, banco o institución de confianza para robar datos personales, dinero o cometer actos ilícitos, que si bien va en aumento aún es bajo.

De ahí que, Banco Azteca, a través de Seguros Azteca, presentó su nueva Protección de Riesgos Digitales, una solución vinculada a cuentas de débito y crédito.

José Francisco Landaverde Flore, director general de Seguros Azteca, refirió que la propuesta responde a un escenario en el que las personas utilizan cada vez más plataformas digitales para comprar, realizar operaciones financieras, compartir información y contratar servicios.

Detalló que la Protección de Riesgos Digitales contempla tres situaciones específicas: fraude en línea, por lo que protege ante compras realizadas por internet en sitios web falsos o mediante anuncios fraudulentos en redes sociales.

Robo de identidad, al cubrir el uso no autorizado de información personal para realizar cargos, abrir cuentas bancarias o efectuar trámites no reconocidos; y la extorsión cibernética, que aplica ante amenazas, presión o intimidación por medios digitales con las que se exige un pago al cliente, como los chantajes o el secuestro de información.

PAL