Hacen enormes filas para vincular líneas de teléfono
Filas de una a dos horas y media, soportadas bajo el sol, marcaron el inicio del periodo de suspensiones graduales para las líneas telefónicas con terminación “0”, cuyo plazo de vinculación venció el pasado 15 de agosto.
El Heraldo de México, por las calles del Centro Histórico y diversas zonas de la CDMX, detectó una gran afluencia en los Centros de Atención a Clientes.
Es el reflejo de la urgencia de cientos de personas por recuperar la señal de sus dispositivos, en un escenario donde la mayoría de las firmas de telefonía móvil evadió transparentar la cifra de usuarios recibidos.
Tras concluir la primera fecha límite, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclaró que los números no vinculados en el tiempo establecido no han sido cancelados ni perdidos de manera definitiva. La autoridad reguladora precisó que la interrupción del servicio se aplica de forma gradual dentro de las 72 horas posteriores al primer minuto del 16 de agosto.
Para reactivar la línea, la CRT informó que el trámite puede realizarse sin costo, sin saldo y sin consumo de datos, tanto por internet como de forma presencial, requiriendo únicamente una identificación oficial vigente con CURP, sin almacenar datos biométricos.
En los puntos de atención, la reacción ciudadana oscila entre el respaldo por motivos de prevención y el malestar por la logística. “Creo que por protección se debe de hacer, para mí es bueno... el que nada debe, nada teme”, comentó Juan Zarate, habitante de Azcapotzalco de 67 años, quien aguarda su turno para el mes de septiembre.
Él se formó una hora y media, pues se enteró que ya estaban cancelando las líneas, pero en la ventanilla le dijeron que le tocaba hasta el próximo mes.
En contraste, la molestia persistió entre quienes sufrieron el corte del servicio. “Se me hace una pérdida de tiempo venir a registrar mi línea, como si no fuera suficiente que se roben nuestros datos. Pero bueno, ahora estamos obligados a hacerlo y no hay de otra. Esperé hasta el último momento para ver si cambiaban de decisión”, dijo Mirna Navarro, de 73 años.
Por su parte, personal especializado del sector de telecomunicaciones respaldó la medida gubernamental.
Un trabajador del ramo explicó que el procedimiento es una regularización clave: “Buscan dar una protección sobre tus datos. Tendrías que dejarle como 100 por ciento a hackear la base de datos de las firmas".
PAL